今日の電話もうまくいくわよー❢ という自己暗示で出たら、前回と違う人だった。 人が違ってもタイミング見計らって伝えよう。 これはクレームではなくご提案で、改善するのは会社にとって悪いことではない。 行 : No Name 先週電話で手続きを進めた書類が届…